Cadouri de suflet pentru cei dragi
Despre Jurnalele Noastre
Cadouri unice pentru părinți și bunici
Oferim jurnale și oracole create special pentru a păstra poveștile de viață ale persoanelor dragi. Fiecare jurnal conține întrebări despre copilărie, adolescență, maturitate și vârsta de aur, transformând amintirile în daruri prețioase. Tu dăruiești, familia păstrează.
- Suport Telefonic și Consultanță
Suntem alături de tine pentru orice întrebare legată de produse sau comenzi. Oferim suport telefonic prietenos și consultanță pentru a te ajuta să alegi jurnalul potrivit persoanei dragi. - Cadouri Memorabile și de Durată
Un dar care nu se uită niciodată. Oferi celor dragi șansa să lase în urmă gânduri, amintiri și sfaturi de viață care rămân pentru totdeauna.


Răspunsuri
Comenzi & livrare
Adaugă produsele dorite în coș și mergi la Finalizare comandă. Completează datele de livrare, alege metoda de plată și confirmă comanda. Vei primi un email de confirmare cu toate detaliile.
Acceptăm următoarele metode de plată:
💳 Card bancar (Visa, Mastercard) – tranzacție securizată 3D Secure
💰 Ramburs (plătești cash la livrare)
🔄 Transfer bancar (comanda se procesează după confirmarea plății)
Livrarea durează în general:
- 24-48h pentru comenzile plasate în zilele lucrătoare
- 3-5 zile pentru localități mai îndepărtate
- În perioade aglomerate (ex: Black Friday, sărbători), livrarea poate dura mai mult.
Poți verifica statusul comenzii din contul tău sau prin e-mail-ul de confirmare. Dacă ai întrebări, ne poți contacta la +40 771 230 619 sau la adresa de mail office@cadoupentrutine.ro
Dacă dorești să modifici sau să anulezi o comandă, contactează-ne cât mai repede. Odată ce comanda a fost procesată, nu mai poate fi anulată/modificată.
Răspunsuri
Retur & schimb produse
Poți returna un produs în 14 de zile de la primirea comenzii, dacă acesta este în stare nouă, nefolosit și în ambalajul original.
Pentru a efectua returul, contactați-ne la +40 771 230 619
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.
Dacă ai comandat un produs și vrei să-l schimbi cu altă variantă, contactează-ne și te vom ajuta cu procesul de schimb.
Rambursarea banilor se face în 14 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat. Vei primi suma înapoi în aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Dacă ai primit un produs greșit sau defect, contactează-ne în 48 de ore de la primirea comenzii și vom înlocui produsul fără costuri suplimentare.
Păreri Reale de la Beneficiari
Am luat jurnalul pentru mama si a plans de emotie cand l-a deschis. Zice ca e cel mai frumos cadou pe care l-a primit vreodata. Mi-a spus ca abia asteapta sa scrie in el. Recomand cu toata inima!

Le-am cumparat setul mama + tata. Au inceput sa scrie in aceeasi zi. I-am vazut povestind intre ei si retraind amintiri. Super idee, chiar merita!

I-am facut surpriza bunicii si a zis ca nu a primit niciodata un cadou mai personal. A inceput imediat sa scrie si imi povesteste cu drag fiecare pagina. Foarte frumos concepute.

